Happy Hugo Casino

Bei unserem allerersten Besuch der Webseite staunten wir nicht schlecht. Die Geschwindigkeit, mit der die Seite geladen hat, war schlichtweg beeindruckend. Das ist unabhängig davon, ob man Happy Hugo auf dem Desktop oder dem Smartphone öffnet. Auf den zweiten Blick wurde uns aber auch klar, weshalb dies so ist.

In der Casinolobby von Happy Hugo gibt es kaum etwas zu sehen, was sich natürlich positiv auf die Ladezeiten auswirkt. Am PC gibt es eine Sidebar mit dem Hauptmenü. Von hier kommt man zum Casino, dem Live Casino, den „Space Adventures“, dem Jackpot Pool und den Werbeaktionen.

Genau das, nur in größerer Version und mit Bildern gibt es auch im Hauptfenster. Ergänzt wird das alles mit ein paar Vorschaubildern. Unterm Strich sagt die Lobby eigentlich recht wenig über das Casino aus.

Allerdings macht alles einen sehr geordneten und gut strukturierten Eindruck. Jeder, der sich selbst mit Webseiten-Design oder Entwicklung auseinandersetzt weiß, wie viel Arbeit gerade hinter den einfach aussehenden Seiten steckt. Daher gehen wir davon aus, dass hier das A-Team von Mountberg am Start war.

Das Seitenende ist mit vielen Links und Logos „geschmückt“, welche die unterschiedlichen Zahlungsanbieter und ein paar Spieleanbieter aufzeigen. Lassen sie sich von den Zahlungsdienstleistern nicht verwirren. Nur weil ein Logo auf der Seite ist, bedeutet dies noch nicht, dass die Option auch in ihrem Land vertreten ist. Mehr über Ein- und Auszahlungen erfahren Sie etwas weiter unten in unserem Happy Hugo Casinotest.

Bei unserem Test war das Hugo Casino gerade mal ein par Wochen alt. Bei den Bonusaktionen war alles noch ein bisschen dünn. Das bedeutet jedoch nicht, dass es gar nichts gibt.

Cosmic Spins Challenge

Jede Woche wird ein Slot vom Betreiber ausgewählt, an dem man sich donnerstags bei einer Einzahlung Freispiele sichern kann. 50 € Einzahlung bedeuten 50 Freispiele. Bei 100 € Einzahlung gibt es 150 Freispiele. Gewinne aus den Freispielen müssen nicht umgesetzt werden, bevor Sie zu Bargeld werden.

Jackpot Pool

Wenn sie sich bei dem Casino anmelden müssen Sie entscheiden, ob Sie zur Star Union oder zur Evil Corp gehören wollen. Jede Woche geht es zwischen den beiden Gruppen zur Sache. Mit jeder Echtgeldwette unter der Woche erhöht. Am Ende der Woche gewinnt ein Team und die besten 5 Teamplayer teilen sich den Jackpot untereinander auf. Dabei bekommt der Gewinner der Rangliste satte 45%.

Space Adventure

Das Weltraum Abenteuer ist der Treueclub. Für jede Echtgeldwette gibt es Punkte, die einem dazu verhelfen zum nächsten Planeten, sprich nächste Stufe, zu gelangen. Dabei gibt es 10 Planeten mit immer besser werdenden Vergünstigungen.

Zu den eigenen Aktionen gibt es an den Slots und im Live Casino auch die Pragmatic Play Drops % Wins. Hier geht es kombiniert um 1 Million monatliches Preisgeld, das teilweise zufällig und teilweise in Turnierform unter den teilnehmenden Spielern verteilt wird.

Zudem gibt es auch das eine oder andere Reload Angebot, das einem per Mail zugeschickt wird, wenn man in seinem Kundenbereich die Option eingeschaltet lässt. Viele stellen diese Benachrichtigungen ja kurz nach der Registrierung ab und verpassen somit das eine oder

Bei dieser umfangreichen Spieleauswahl ist natürlich von besonderer Bedeutung, auch eine gute Menüführung zu haben. Heutzutage will jeder schnell spielen und nicht zu lange nach seinen Favoriten suchen. Hier hätten die Macher ein paar zusätzliche Spielefilter einbauen können. Außer den Anbietern gibt es nämlich nur die Standard-Kategorien. Das macht es ein bisschen umständlich alle Bonus-Buy oder MegaWays Automaten zu finden. Was man in den einzelnen Kategorien erwarten kann, erfahren Sie in den nächsten Abschnitten von unserem Erfahrungsbericht.

Online Spielautomaten

Slots sind die Hauptschlagader von jedem Casino. Wir können ohne jeden Zweifel bestätigen, dass Happy Hugo sehr gut durchblutet ist. Wie es sich bei einem Casino mit diesem Namen gehört, sind auch alle fünf Hugo Spiele mit dem kleinen drolligen Gnom vertreten. Dennoch fällt die Spielesuche aufgrund mangelnder Filter besonders auf dem Smartphone etwas umständlich aus. Wer einen seiner Favoriten gefunden hat, sollte diesen umgehend in die persönliche Top-Liste aufnehmen, um bei der nächsten Sitzung direkt darauf zurückgreifen zu können.

Jackpotspiele

Die bekannten Mega Jackpot Automaten sind zwar bei Happy Hugo vorhanden, leider aber nicht, wenn man aus Deutschland auf das Casino zugreift. So bleiben „nur“ in paar kleinere Pötte und die in-Game Jackpotspiele übrig. In den meisten Ländern außerhalb Deutschlands hat man die Chancen die Millionen bei Mega Moolah und der WoW Pot Reihe zu gewinnen.

Tisch- und Kartenspiele

Bei 180 digitalen Tisch- und Kartenspielen hat man ausreichend Optionen seinen Spieltrieb nachzukommen. Da es sich in dieser Abteilung um die digitalen Vertreter in dieser Sparte handelt, lassen sich die meisten Spiele auch kostenlos testen. Dies ist besonders für neue Spieler von Vorteil, die zum ersten Mal Roulette, Blackjack oder Baccarat spielen. Aber auch erfahrene Spieler können hier ihre Strategie testen und verbessern, ohne auch nur einen Cent zu riskieren.

Virtual Sports

Diese Spiele haben keine eigene Kategorie. Wir haben über die Herstellerliste herausgefunden, dass bei Happy Hugo mit Kiron, Virtual Generation und Leap Gaming gleich drei Anbieter vertreten sind. Hierbei kann es aber vorkommen, dass einige Ligen aus lizenzrechtlichen Gründen nicht als Video abgespielt werden können.

Die Mountberg BV betreibt alle ihre Casinos mit Lizenz aus Curacao. Der erfahrene Betreiber lässt nichts dem Zufall überlassen und betreibt ein seriöses Geschäft. Sicherlich gibt es einige gesetzliche Unterschiede zu Casinos mit maltesischer Lizenz, diese sollten jedoch normale Spieler kaum beeinflussen.

Technisch ist alles auf dem neuesten Standard. Spieler und ihre Daten sind sowohl auf den Servern als auch bei der Datenübertragung mit modernen Hilfsmitteln wie Firewalls und SSL Verschlüsselung geschützt.

Jeder Spieler kann sich in seinem Kundenbereich individuell Limits setzen. Allerdings schöpft Happy Hugo hier nicht alle Möglichkeiten aus. So ist momentan das Einzahlungslimit je Tag die einzige Option. Um diese Einschränkung zu ändern, muss der Support kontaktiert werden. Nach einer Woche besteht dann die Möglichkeit ein neues Limit einzustellen. Der Kundendienst muss auch in Anspruch genommen werden, wenn man sich für eine bestimmte Zeit oder komplett vom Casinobetrieb ausschließen möchte.

Die Hilfeseiten, Bonusregeln und auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind perfekt in Deutsch. Zudem fallen Sie groß aus und sind leicht zu lesen. Das ist in der Tat etwas, was wir nicht allzu oft präsentiert bekommen. Der Chatsupport arbeitet ebenso im Rahmen seiner Möglichkeiten sehr gut. Auch die Hilfe per Mail funktioniert recht flott und gut, wenn man seine Probleme und Fragen detailliert schildert.