Bilucky Casino

Mit dem mintfarbenen Hufeisen mit dem knallroten Banner als Glücksbringer im Logo haben es die Designer auf jeden Fall geschafft unsere Aufmerksamkeit zu erwecken. Sicherlich ist diese Farbkombination etwas ungewöhnlich, hat aber offensichtlich ihren Zweck erfüllt. Die Casinoseite selbst ist dann aber glücklicherweise etwas weniger farbenfroh und freundlicher für die Augen.

Das Online Casino besitzt eine statische Breite. Dies bedeutet es passt sich nicht an die Breite des Monitors an. Wer am PC mit einer großen Bildschirmdiagonale die Webseite öffnet, hat relativ viel leeren Raum. Auf dem Notebook oder einem Smartphone ist der zur Verfügung stehende Raum eindeutig besser genutzt. Bilucky ist offensichtlich für das mobile Spielen optimiert. Allerdings bedeutet das nicht, dass Bilucky nicht auch auf dem Desktop einwandfrei läuft. Alles ist klar strukturiert und sehr benutzerfreundlich.

Natürlich ist ein gutes Willkommenspaket immer ein gutes Argument sich ein Casinos etwas genauer anzusehen. Insgesamt kann man sich bei Bilucky bis zu 400 € Bonus und 120 Freispiele sichern. Das Willkommenspaket wird auf die ersten vier Einzahlungen ausgeteilt. Das haut uns jetzt sicherlich nicht aus den Socken. Da die erste Einzahlung jedoch verdoppelt wird und es ein paar Freispiele gibt, hat man jedoch nur ein geringes Risiko und kann mit Vollgas durchstarten.

• Erste Einzahlung – 100% Bonus bis zu 100 EUR + 30 Freispiele (Code: BERLIN)
• Zweite Einzahlung – 50% Bonus bis zu 100 EUR + 30 Freispiele (Code: OSLO)
• Dritte Einzahlung – 50% Bonus bis zu 100 EUR + 30 Freispiele (Code: MOSCOW)
• Vierte Einzahlung – 50% Bonus bis zu 100 EUR + 30 Freispiele (Code: PRAHA)

Hier im Live-Bereich liegt sicherlich eine der großen Stärken von dieser Online Spielbank. Auch wenn weder NetEnt Live, noch Pragmatic Play Live vertreten ist, weist Bilucky dennoch 3 Live Studios auf. Allen voran marschiert, wie eigentlich immer, Evolution Gaming.

Bei Evolution gibt es nicht nur die traditionellen Tische wie Blackjack, Roulette und Baccarat. Die große Stärke liegt in den Eigenkreationen. Das fängt mit verschiedenen Variationen der Klassiker, wie Lightning Roulette an, geht über die Gameshows wie Dream Catcher und Monopoly Live und hört bei der der First Person Reihe auf. Letztere sind digitale Varianten von Evolution Spielen. Hier kann man zunächst seine Strategien testen, bevor man mit nur einem Klick an den identischen Live Tisch kommt.

VIVO Gaming hat sich bei den Live-Casino Fans mittlerweile einen sehr guten Namen erarbeitet. Hier sind die drei großen Klassiker Roulette, Blackjack und Baccarat in unterschiedliechen Variationen vertreten. Bei den Vorschaubildern handelt es sich um den Zugang zur jeweiligen Spielelobby. Dort hat man dann die Auswahl zwischen verschiedenen Tischen mit Regelvarianten und unterschiedlichen Tischlimits.

Lucky Streak ist in Deutschland relativ unbekannt, wird aber ebenso in immer mehr Casinos als Alternative angeboten. Das Angebot ist zum jetzigen Zeitpunkt auf verschiedene Live Roulette und Live Blackjack Tische beschränkt. Diese müssen sich aber vor denen der bekannten Anbieter nicht verstecken und bieten eine gute Alternative für alle an, die eben einmal etwas anderes ausprobieren möchten.

Bei den Ein- und Auszahlungen besteht auf alle Fälle noch etwas Aufholbedarf. Visa, Mastercard und der Banktransfer sind für Einzahlungen die einzige Option. Wir haben jedoch beim Kundenservice nachgefragt und es wurde uns versichert, dass zusätzliche Zahlungsdienstleister schon bald hinzugefügt werden.

Einzahlungen sind ab 20 € möglich. Maximal können 4.000 € auf das Spielerkonto eingezahlt werden. Auszahlungen sind schon ab 10 € möglich. Allerdings ist hier der Banktransfer nicht gelistet.

Alle Transaktionen sind gebührenfrei. Einzahlungen werden sofort durchgeführt. Abhebungen werden nach bis zu 72 Stunden behandelt. Das ist unserer Meinung nach nicht mehr ganz zeitgemäß. Hier muss noch ein bisschen Gas gegeben werden.

Der Support existiert nur auf Englisch. Die Casinomitarbeiter stehen im Live Chat rund um die Uhr zur Verfügung. Allerdings muss man hier Nehmen und Email Adresse angeben, bevor man seine Frage stellen kann. Das hat zur Folge, dass man in der Folgezeit immer wieder Werbemails erhält. Und das nicht nur von Bilucky, sondern manchmal auch von den Schwestercasinos. Für solche Fälle raten wir sich eine temporäre „Wegwerf-Email“ anzuschaffen. Wenn man sich dann wirklich anmeldet muss das natürlich mit den echten Daten geschehen.

Die Hilfeseiten sind natürlich auf Englisch. Während die Bonusbedingungen gut erklärt sind, fehlt allen anderen Themen etwas die Strucktur. Eine Seite mit „Häufig gestellten Fragen“ gibt es leider nicht. So bleibt nur noch übrig sich durch die Geschäftsbedingungen zu kämpfen oder eine Email zu schreiben., wenn der Live-Chat nicht die gewünschte Hilfe bringt. Auch hier muss noch einiges verbessert werden, um mit der Konkurrenz auf Augenhöhe zu sein.

Das neue Online Casino hat unseren Test mit durchschnittlich guten Noten bestanden. Es ist auf eine grundsolide und sichere Technik aufgebaut und bietet sicheres Casinovergnügen. Allerdings gibt es fast in allen Bereichen noch Verbesserungsbedarf. Wir können die Spielhalle vor allem allen mobilen Zockern und Anhängern der Live Spiele ans Herz legen. Wer kein kompletter Einsteiger ist und zudem der englischen Sprache halbwegs mächtig ist sollte sich hier und jetzt den Willkommensbonus schnappen und das Bilucky Online Casino einfach ohne viel Risiko selbst erkunden.