BetWinner Casino

Mit einer halben Million aktiven Spieler weltweit ist BetWinner einer der großen Glücksspielanbieter. Wer die Homepage im Browser öffnet bekommt unweigerlich den Eindruck, dass es sich hierbei um eine Plattform für Sportwetten handelt. Auf dem zweiten Blick sieht man jedoch, dass es sich hier um einen Anbieter handelt, der fast alles im Angebot hat, was auf Gottes weiter Welt unter dem Online Glücksspielhimmel zu finden gibt. Die Ähnlichkeit zu anderen Plattformen wie 22Bet lässt sich sicherlich nicht abstreiten. Ein bisschen mehr Individualität hätten wir uns an dieser Stelle dann doch gewünscht.

Die Ladezeit der Seite ist nicht unbedingt die schnellste ihrer Art. Das liegt aber auch daran, dass hier viele Informationen aus unterschiedlichen Bereichen aus Datenbanken zusammengetragen werden und man auf den ersten Blick unheimlich viele Infos bekommt. Am einfachsten nimmt man sich eine oder zwei Minuten Zeit, um mit der Navigation und Menüführung klarzukommen. Was auf den ersten Blick etwas unübersichtlich aussieht, macht nach kurzer Zeit Sinn und ermöglicht eine benutzerfreundliche Handhabung, bei der man trotz des riesigen Angebotes relativ schnell zu seinen bevorzugten Spielen oder Wettbereichen gelangt.

Wer auf ein vielfältiges Bonusprogramm und ständig wechselnde Promotionen steht, ist hier am richtigen Ort. Viele der Aktionen beziehen sich zwar auf die Sportwetten, aber auch für reine Casinospieler sollte eine ausreichend große Auswahl dabei sein. So gibt es zum Beispiel unterschiedliche Reload Bonusaktionen, bei denen man sich bis zu 100% schnappen kann. Sehr interessant sind auch die Lotto und Toto Specials. Für Echtgeldeinsätze gibt es auch Treuepunkte. Diese kann man im Promo-Shop gegen Freispiele, Wetten Lostickets und vieles mehr eintauschen. Zudem gibt es auch saisonale Events und Casino-Turniere, bei denen man gegen andere Spieler um wertvolle Preise antritt.

Schnellen Sie sich gut in Ihrem Sitz an, denn bei den Live Casinos geht jetzt so wirklich die Post ab. Bei BetWinner feilschen über 20 Live Studios um die Gunst der Casinobesucher. Einige der Anbieter dürften fast jedem bekannt sein, andere wohl nur eingefleischten Insidern und Dauerzockern. Hierzu muss man natürlich auch feststellen, dass einige der Live Studios auf den asiatischen Markt ausgerichtet sind und uns das eine oder anderes Spiel, vor allem aufgrund der chinesischen Schriftzeichen, nicht ganz geläufig war. Dennoch macht es einen riesigen Spaß die kleineren oder hierzulande unbekannten Anbieter auszukundschaften. Im Folgenden eine Auflistung der vertretenen Studios:

Portomaso, Ho Gaming, XPG GamePlay, Evolution Gaming, Pragmatig Play Live, Authentic Gaming, Super Spade Cub, Fazi, Vivo Gaming, N2Live, Lucky Streak, Media Live Casino, Ezugi, Absolute Live Gaming, Atmosfera, Live Slots, SA Gaming, Asia Gaming, Virginia Live Casino, Dream Gaming and Live Games.

Einige der hier unbekannten Studios haben eine Auswahl, die nicht weit hinter Evolution Gaming zurücksteht. Wer sich alle Live Tische bei BetWinner einmal ansehen will ist wohl Tage beschäftigt.

Das Sportwetten-Angebot ist sehr umfangreich. Neben den bekannten Sportarten und internationalen Ligen findet man hier auch viele Nischen-Wetten und mitunter einiges Kurioses. So konnte man bei unserem Test zum Beispiel auf die Hutfarbe der Queen von England bei ihrem nächsten öffentlichen Auftritt wetten. Es werden auch viele Live-Wetten und Kombiwetten angeboten. Die Quoten sind absolut Top und müssen keine Konkurrenz scheuen.

Auch wenn wir keine kompletten Insider bei den Sportwetten sind haben wir dennoch genügend Fachwissen, um feststellen zu können, dass es sich hier um einen konkurrenzfähigen und facettenreichen Buchmacher handelt. Nicht nur das Angebot kann mit den meisten Konkurrenten leicht mithalten, auch die Quoten und Wettoptionen sind durchaus beeindruckend. Zudem werden hier einige Märkte angeboten, welche man bei auf den europäischen Markt fixierte Buchmacher nicht findet.

Virtueller Sport

Auch das ist eine Kategorie, welche in Europa eher eine untergeordnete Rolle spielt, sich aber in anderen Regionen höchster Beliebtheit erfreut. Gleich 5 Anbieter sind hier mit Ihren virtuellen Spielen vertreten und man hat die Möglichkeit auf den Ausgang verschiedener virtueller Sportveranstaltungen wetten. Dabei müssen sie sich nur entscheiden, ob Ihre Vorliebe beim europäischen Spitzenfußball liegt, beim Tennis oder doch lieber beim Windhundrennen liegt. Einige der Spiele und Rennen sind extrem realistisch gestaltet und machen jede Menge gute Laune.

Poker, Bingo, Lotto, Toto und weitere Spiele

Wir sind aber immer noch nicht am Ende der Fahnenstange angelangt. Betwinner bietet unter der Kategorie „Win Games“ findet man eine ganze Reihe exklusiver Spiele, welche von Slot über „Eier fangen“ bis zum Hütchenspiel reichen. Zudem ist auch die Abteilung mit Bingo, Keno und Rubbelkarten gut gefüllt. In der Lotto und Toto Kategorie findet man weitere internationale Anbieter, bei denen man sein Gluck und auch Fachwissen unter Beweis stellen kann. Leider kann man die Spiele in dieser Abteilung nicht kostenlos testen.

Bei der Sicherheit gibt es nach unseren Tests keinen Grund zu Beanstandungen. Alle Daten werden mit moderner SSL Verschlüsselung übertragen und die Server sind nach den modernsten technischen Möglichkeiten vor dem Zugriff unberechtigter Dritter geschützt. Auch bei den Transaktionen hatten wir keinerlei Probleme.

Die Lizenz aus Curacao gibt stimmt uns jedoch ein bisschen nachdenklich. Auch wenn wir keinerlei schlechte Erfahrungen gemacht haben ist es doch so, dass man unter dieser Lizenz alles etwas lockerer sieht. Auch auf Hilfe des Lizenzgebers bei Problemen wartet man vergeblich. Allerdings wollen wir an dieser Stelle auch ganz klar feststellen, dass wir zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Probleme hatten, weder bei den Spielen noch bei den Transaktionen. Wer sich mit Online Casinos jedoch weniger auskennt, dem sei gesagt, dass einige der angebotenen Slots eine Auszahlungsquote haben, die doch deutlich unter dem liegt, was man von Spielen mit MGA Lizenz gewohnt ist.

Der Kundenservice ist so, wie man es von einem großen Anbieter erwarten kann. Im Live Chat und auch beim Email support sind die meisten Mitarbeiter gut geschult. Allerdings trifft man doch hier und da auf recht unmotivierte Chatpartner. Zudem kommen einige der Antworten aus der „Konserve“. Was uns gefallen hat ist der kostenlose Rückrufservice. Man kann bei Fragen seine Telefonnummer angeben und eine Uhrzeit und wird ziemlich pünktlich von einem Mitarbeiter zurückgerufen. Das ist vor allem sehr praktisch, wenn man von unterwegs spielt, dann aber das Problem lieber in einer ruhigeren Umgebung besprechen möchte.

Beim Spielerschutz verliert BetWinner in unserer Bewertung deutlich an Boden. Das liegt zum einen daran, dass man in seinem Kundenbereich keine individuellen Limits einstellen kann und das über den Kundenservice machen muss. Selbst dann ist das aber keine Garantie dafür, dass diese Limits oder auch eine Selbstausschluss aktiviert wird. Das ist für unsere Maßstäbe einfach nicht gut genug.