Uberlucky Casino

Der Designerpreis für das coolste Online Casino 2021 geht an Uberlucky sicherlich spurlos vorbei. Allerdings muss man nicht immer und überall die coolsten Grafiken und Animationen vorfinden, damit ein Casino toll ist. Selbst bei uns in der Redaktion gibt es viele, die einen schlichten, aber effektiven Aufbau bevorzugen.

Die Startseite des Casinos überrascht etwas. Wenn man das erste Mal das Casino besucht, gibt es außer einem dunklen Videoclip und der Ankündigung des Willkommensbonus nur noch die Aufforderung sich anzumelden. Es gibt keinerlei Infos zum Casino, den Sportwetten oder dem weiteren Bonusangebot. Das ist etwas ungewöhnlich und erinnert ein bisschen an die Pay N Play Casinos, bei denen man auch wenig Infos auf der Startseite bekommt.

Zum eigentlichen Casino geht es über den Home-Link in der rechten oberen Ecke. Wenn man das Casino betritt, gibt es aber auch hier nichts Spektakuläres. Dafür geht es umgehend zur Sache. Ein heller, fast weißer Hintergrund bietet einen sehr guten Kontrast zur schwarzen und grünen Schrift, und den bunten Vorschaubildern.

Am oberen Bildschirmrand gibt es das Uberlucky Logo und die Hauptkategorien Sport, Casino, Live Casino und Angebote. Das Casinos ist automatisch ausgewählt. Dazu gibt es ein passendes Untermenü mit dem Überblick, was man alles hier erwarten kann. Los geht es natürlich mit den Top-Spielen und den neuen Spielen. Weiter zur Auswahl stehen Klassiker, Spielautomaten und MegaWays, gefolgt von den eigenen Favoriten. Diese sind aber nur relevant, wenn man angemeldet ist.

In der Lobby gibt es die üblichen Vorschaubilder zu den gerade erwähnten Kategorien und den Footer. Auf alles andere, wie das Werben für einen Casinobonus oder lange, kleingeschriebene Absätze, die ohnehin keiner liest, wird komplett verzichtet. Am Seitenende hat man die Option, die Sprache zu ändern und zu den Bonusregeln, Zahlungsbedingungen und weiteren Informationen zu gelangen.

Bei Uberlucky wird in der Tat nur das angezeigt, was nötig ist und auf alles andere verzichtet. Hier werden sich alle wohlfühlen, die nichts weiter wollen, als in einem Casino schnell ein paar Runden, ohne abgelenkt zu werden, zu spielen. Auch wenn in der Lobby nicht weiter darauf verwiesen wird, gibt es einen Bonus für neue Kunden, den wir ihnen schnell vorstellen möchten.

Leider ist es in diesem Bereich etwas mager, denn es gibt auf der Webseite keinen einzigen Bonus für wiederkehrende Spieler, Cashback oder anderweitige Aktionen wie Turniere oder Slot-Races. Allerdings gibt es dann und wann ein Angebot via E-Mail oder SMS. Hierbei handelt es sich in den meisten Fällen um einen Reload Bonus. Auch ein Treueprogramm gibt es zum momentanen Zeitpunkt leider nicht.

Die mangelnden Filter sorgen auch dafür, dass man viele Games nur über die Suchbox findet. Diese funktioniert zwar sehr gut ersetzt aber nicht die Filter. So bleibt einem oftmals nur übrig sich durch lange Listen zu scrollen oder einfach auf „Gut Glück“ ein Casinospiel auszuprobieren.

Online Slots

Die Online Spielautomaten stellen wir üblich die größte Gruppe dar. Hier kann man die meisten Games auch kostenlos ohne Risiko testen. Im Laufe unseres Casinotests ist uns aber auch aufgefallen, dass zum Beispiel Play ´n GO nicht vertreten ist. Damit fehlen dann doch einige Kultspiele, wie Book of Dead

Über die Suchfunktion haben wir dann auch herausgefunden, dass man einige der bekanntesten progressiven Mega-Jackpot Automaten spielen kann. Auch hierfür haben die Betreiber keine eigene Kategorie eingerichtet. Wenigstens gibt es diese für die Bonus-Buy und MegaWays Spiele.

Tischspiele & Co

Wer nach digitalen Tisch- und Kartenspielen sucht, muss ebenso selbst danach suchen. Am einfachsten gibt man Roulette, Poker oder auch Bingo in die Suchbox ein. Hier werden zwar dann RNG-Spiele mit Live Tischen gemischt, da die Auswahl jedoch nicht überwältigend ist, findet man hier schnell sein bevorzugtes Spiel.

Die Familypot B.V., die das Casino mit einer Lizenz aus Curacao betreibt, ist für uns ein relativ unbeschriebenes Blatt. Ohne Sie mit Details zu Langweilen haben unsere Recherchen aber ergeben, dass dahinter ein paar finanzkräftige und erfahrene Köpfe stecken. Das gibt die Sicherheit, dass es auch bei höheren Gewinnen keine Probleme geben sollte. Natürlich muss man bei einem neuen Betreiber immer etwas vorsichtiger ans Werk gehen. Unsere vielfältigen Tests haben aber keinen Grund zu Beanstandungen gegeben.

Das gilt auch für den Server- und Datenschutz. Hier werden die modernsten Verschlüsselungsmethoden und Firewalls verwendet. Wer mit Kryptowährungen spielt kann dies sogar anonym machen, ohne dass das Online Casino auf einem Bankauszug oder einer Kreditkartenabrechnung auftaucht.

Dieser Bereich ist besonders in Deutschland ins Zentrum des Geschehens. Allerdings wird in deutschen Casinos die Verantwortung vom Staat ohne Eigenbestimmung des Spielers übernommen. Zum Glück trauen die meisten Casinobetreiber in der Welt ihren Kunden ein bisschen mehr Verantwortungsbewusstsein beim Spielerschutz zu und geben diesen die Freiheit ihre Limits selbst zu setzen. Bei Uberlucky kann sich jeder Spieler in seinem Kundenbereich individuell folgende Limits setzen:

• Einzahlungslimit – Wählen Sie den maximalen Betrag, den Sie auf Ihrem Uberlucky-Konto einzahlen können. Das Einzahlungslimit kann pro Tag, pro Woche und/oder pro Monat gewählt werden. Wenn das gewählte Limit erreicht ist, werden Einzahlungen erst dann wieder erlaubt, wenn Sie sich unter dem festgelegten Höchstbetrag für den gewählten Zeitraum befinden.
• Verlustlimit – Setzen Sie eine Obergrenze für Ihre Verluste, die Sie potenziell verkraften können. Das Nettoverlustlimit kann pro Tag, pro Woche und/oder pro Monat gewählt werden. Wenn das gewählte Limit erreicht ist, wird das Spielen erst dann wieder möglich sein, wenn Sie unter dem festgelegten Höchstbetrag für den gewählten Zeitraum liegen.
• Auszeit nehmen – Wenn Sie eine Pause vom Glücksspiel einlegen möchten, können Sie ebenfalls die Einstellungen im Kundenbereich zum Festlegen einer Auszeit nutzen. Hier haben Sie die Möglichkeit, den Zugang zu deinem Uberlucky-Konto für 1 Tag, 1 Woche oder 1 Monat zu beschränken. Wenn Sie ihr Konto für einen längeren Zeitraum schließen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Zwar hätten wir hier gerne noch ein Einsatzlimit oder auch ein Sitzungslimit gesehen, dennoch sind die Optionen besser, als wir bei manch einem großen und bekannten Casinobetreiber in den letzten Monaten gesehen haben und erfüllen unseren minimalen Anspruch in diesem Bewertungspunkt.

Die Hilfeseiten und auch die Bonusbedingungen sind hervorragend und in gutem Deutsch, auch wenn das Schriftbild etwas größer sein könnte. Auch bei den allgemeinen Geschäftsbedingungen hat man sich offensichtlich Mühe gegeben. Hier wollen wir jedoch anmerken, dass im Zweifelsfall die englische Version die ausschlaggebenden ist.

Auch der Live Chat war bei unserem Casinotest auf Deutsch mit relativ kurzen Wartezeiten. Er steht von 8:00 Uhr morgens bis kurz nach Mitternacht für Fragen zur Verfügung. Allerdings hatten wir den Eindruck, dass nicht alle der deutschen Sprache zu 100% mächtig waren. Das ist jedoch kein Problem, solange man die erhoffte Hilfe bekommt. Natürlich kann man auch eine E-Mail an den Support schicken. Diese wird zu den Arbeitszeiten des Chats innerhalb weniger Stunden beantwortet.