Supacasi Casino

Beim Öffnen der Seite wird man direkt von der bekannten asiatischen Winkekatze begrüßt. Diese dient auch schon beim Maneki Casino als Glücksbringer. Bei unserem heutigen Testcasino gibt es als Sahnehäubchen für die Katze auch noch einen roten Superman Umhang. So richtig nach 2021, dem Jahr, in dem das Casino eröffnete, sieht das alles nicht aus, ganz zum Gegenteil der Technik.

Die Startseite öffnet sehr schnell, was von guter Programmierung und ausreichender Bandbreite zeugt. Dabei passt sich die Software automatisch an alle Endgeräte automatisch an und läuft auch auf jedem modernen Smartphone direkt im Browser des Geräts. Das Hauptmenü kann über das Burger-Symbol ausgeklappt werden. Auf dem PC gibt es eine Sidebar über die man zum eigenen Spielerkonto, dem Casino, den Live Casinos, den Sportwetten, den virtuellen Spielen und den Werbeaktionen kommt.

Das Hauptfenster zeigt zunächst den Willkommensbonus und eine paar andere Promotionen, auf die wir später noch genauer eingehen. Es folgt die Auswahl der Spielekategorien und die üblichen Reihen mit Vorschaubilder zu den beliebtesten Slots, ein paar Tischspielen und dem Live Casino. Dazwischen werden noch zwei Listen mit den höchsten Gewinnen des Monats und den kürzlich erzielten Ausschüttungen angezeigt. Der Footer enthält die Lizenz- und Sicherheitsinformationen sowie Links zu den Hilfeseiten, den Geschäftsbedingungen und allen anderen Informationen, die man unter „Kleingedrucktes“ zusammenfassen kann.

Die komplette Startseite ist recht kompakt und übersichtlich. Wer neu im Online Casino ist findet sich schnell zurecht, wer schon Erfahrung hat, bekommt einen guten Überblick, was die Plattform zu bieten hat. Ob die Seite jetzt grafisch mit einer Winkekatze im Superman-Kostüm überzeugen kann, lassen wir einmal dahingestellt, denn die Geschmäcker sind hier sehr unterschiedlich.

Beim Bonusangebot für neue Kunden wird ebenso nicht lange um den heißen Brei geredet. Es gibt ein Willkommensangebot auf die erste Einzahlung und das wars. Kein unnötiges hinausstrecken eines Bonus auf drei, vier oder teilweise sogar fünf Einzahlungen. Supacasi verdoppelt die erste Einzahlung. Offiziell liest sich das:

100% Willkommensbonus bis zu 500 €

Leider gilt der Bonus nur für das Casino. Für die Sportwetten kann er nicht eingesetzt werden. Es gibt auch keinen Neukundenbonus für die Buchmacher-Abteilung. Wie es aber bei allen Online Casinos ist, hat natürlich auch Supacasi kein Geld zu verschenken und knüpft diesen Bonus an ein paar Bedingungen, welche wir ihnen im nächsten Absatz erklären.

Bonusbedingungen

Die Mindesteinzahlung, um den Bonus zu beanspruchen, beträgt 25 €. Dieser Bonus unterliegt einer Umsatzbedingung von vierzig Mal, bevor eine Auszahlung möglich ist. Um für den Umsatz gewertet zu werden, muss der Einsatz je Wettrunde mindestens 0,50 € betragen. Der Höchsteinsatz ist bei 5 € festgelegt. Der Willkommensbonus kann nur für Online Spielautomaten eingesetzt werden. Die Bedingungen müssen innerhalb von 10 Tagen erfüllt werden, sonst wird der Bonus gestrichen. Welche Spiele nicht gespielt werden dürfen oder welche nur teilweise angerechnet werden können sie in den Geschäftsbedingungen von Supacasi nachlesen.

Wer an der Plattform gefallen gefunden hat und öfter hier zu Besuch ist, kann auch von weiteren Bonusangeboten profitieren. Die Wesentlichen listen wir nachfolgend kurz auf:

• 50% Wochenend-Bonus – Von Freitag bis Sonntag gibt es ab einer Einzahlung von 30 € satte 50% Bonus bis zu 500 €. Der Bonus muss 35x umgesetzt werden. Man kann sich das Extra fürs Wochenende bis zu dreimal holen.
• 10% Casinos Cashback – Ab einem Echtgeld-Verlust von 20 € kann man sich den Cashback-Bonus schnappen. Maximal gibt es 500 € zurück. Dieser Cashback ist für Slots und muss nur 10x durchgespielt werden.
• 10% Live Cashback Bonus – Auch hier gibt es ab einem Nettoverlust von 20€ die Option sich eine 10% Cashback für die Livespiele von EZUGI, Medialive, SA Gaming oder Vivo zu schnappen.

Ein Treueprogramm oder einen VIP Club bietet das Casino zum momentanen Zeitpunkt leider nicht an. Aber der Anbieter ist noch recht jung und was nicht ist, kann ja noch werden.

Im Live Casino gibt es fünf moderne Studios, welche mehr in der Totalen mehr als 400 Live Spiele und Gameshows anbieten. Alleine 200 hiervon kommen, wie nicht anders zu erwarten, von Evolution. Auch die Tochterfirma von Evolution, EZUGI ist mit ihrem vollen Programm am Start. Darunter auch ein paar fernöstliche Spiele wie Teen Patti, Andar Bahar und Sic Bo.

Von Vivo Gaming gibt es die Klassiker Roulette, Baccarat und Blackjack. Etwas ungewohnter Anblick im Online Casinos sind sicherlich die Baccarat Tische an denen die attraktiven Dealer im Bikini und hüftschwingend die Karten verteilen. Von SA Gaming gibt es Baccarat, Sic Bo und Dragon Tiger. Damit zielt das Studio auf den asiatischen Markt ab.

Letzter im Bunde ist Media Live. Hier gibt es die klassischen Tische in verschiedenen Varianten. Auch hier ist Baccarat das Hauptspiel, was auf ein asiatisches Klientel hindeutet.

Glücksspiele

Diese Abteilung findet man sehr selten bei der Konkurrenz. Bei den meisten hier gelisteten Spielen handelt es sich um Lotterien oder Wetten auf den Ausgang von Spiele ohne dabei selbst in Aktion zu treten. Dass diese Spiele immer beliebter werden, zeigt schon allein die Tatsache, dass gleich vier Anbieter gelistet sind. Namentlich sind das BetGames TV, LiW, Superlotto und TV Bet. Bei den meisten Online Casinos werden diese Spiele unter den Live Casinos geführt. Wir finden es gut, dass die Games eine eigene Kategorie bekommen, da sie zwar Live sind, jedoch anders funktionieren. Das unterstreicht gleichzeitig auch, welchen Stellenwert diese Spiele mittlerweile einnehmen.

Die Buchmacher Abteilung wird von Altenar geliefert und bietet sehr gute Quoten. Auch mit der Wettvielfalt werden die meisten Zocker wohl klarkommen. Leider gibt es für diese Abteilung keine Bonusaktionen, was dem Ganzen ein bisschen den Beigeschmack eines Add-On ohne Stellenwert verschafft. Für alle die aber ab und zu nur auf ihren Lieblingsclub eine Wette abschließen wollen sind die Supacasi Sportwetten sicherlich absolut ausreichend.

Supacasi wird von Famagousta B.V. mit einer Lizenz aus Curacao betrieben. Das macht es möglich auch als Crypto Casino aufzutreten und auch Anbieter im Programm zu haben, die man in deutschen- oder Malta-Casinos nicht antrifft. Deswegen wird die Sicherheit aber nicht beeinträchtigt. Bei unserem Test war alles zu unserer Zufriedenheit. Die Webseite lief stabil und die Datenübertragung ist SSL-verschlüsselt, was alle Daten für unberechtigte Dritte nutzlos macht.

Leider sind wir bei diesem Punkt nicht ganz zufrieden. Die Plattform bietet seinen Kunden keinerlei Optionen sich individuelle Limits zu setzen. Wer sich eine Pause gönnen möchte oder komplett vom Casino ausschließen möchte kann sich nur an den Kundenservice setzen. Das ist nicht der Standard, den wir heutzutage beim Spielerschutz erwarten. Auch wenn der größte Teil der Spieler diese Funktion nicht nutzt, sollte der Schutz des kleinen eventuell gefährdeten Teils der Casinobesucher an erster Stelle stehen.

Hier sollte man besser der englischen Sprache mächtig sein, da die häufig gestellten Fragen und auch die Geschäftsbedingungen nicht auf Deutsch zur Verfügung stehen. Wenigstens die Bonusbedingung sind übersetzt. Alle Seiten, die man zum „Kleingedruckten“ zählen kann, sind jedoch in Englisch. Einen Live Chat, wie es ihn eigentlich in jedem Casino zu finden gibt, gab es zum Zeitpunkt unseres Tests leider nicht. Natürlich besteht auch die Option eine E-Mail an den Support zu schicken. Diese sollte aber auch in Englisch verfasst sein. Beim Kundenservice besteht also noch etwas Aufholungsbedarf.